隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加上智能手機的不斷普及，我國網(wǎng)民的數(shù)量年年上升，截止到去年，我國手機網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)10.1億人，占全國總體網(wǎng)民規(guī)模99.6%，手機上網(wǎng)幾乎成為所有網(wǎng)民的生活常態(tài)。上網(wǎng)已經(jīng)成為人們普遍的行為，為私域流量提供了一片肥沃的土地。

我國網(wǎng)民對于私域流量持有什么態(tài)度呢？

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年有30.9%的中國網(wǎng)民對私域流量表示支持態(tài)度，反對所占比例僅為0.9%，超過五成的中國網(wǎng)民對私域流量的接受度視情況而定。海購格子認(rèn)為，我國網(wǎng)民對私域流量運營的接受度還有一段很廣的發(fā)展空間，打造精細(xì)化的運營模式，給客戶提供有價值的內(nèi)容是每一個商家運營私域的核心。

數(shù)據(jù)來源：艾媒咨詢

用戶是如何接觸到商家私域流量？

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年用戶了解私域流量的渠道排名前三分別為社交軟件、線上廣告宣傳和線下商家宣傳，數(shù)據(jù)分別為58.9%、55.8%和51.4%；用戶進(jìn)入到商家私域最主要的載體是電商平臺，占比為53.1%，其次是小紅書（46.8%）、微博（40.7%）。

各大主流社媒平臺仍然是商家私域流量的必爭之地。

                          數(shù)據(jù)來源：艾媒咨詢

2022年，私域流量的發(fā)展趨勢有哪些？

1. 實現(xiàn)常態(tài)化運營

由于私域流量運營具有個體所有、流量可控、免費以及深入溝通用戶的獨有優(yōu)勢受到眾多公司的青睞，當(dāng)前私域流量發(fā)展前景明朗，私域運營在未來可能會成為企業(yè)經(jīng)營的標(biāo)配。

2. 精細(xì)化運營

私域流量運營存在脫粉的問題，導(dǎo)致有效用戶并不多且很難形成營銷閉環(huán)。越來越多的商家借助數(shù)字化的系統(tǒng)和更豐富的工具實現(xiàn)精細(xì)化運營，為用戶提供更精準(zhǔn)、更個性化的服務(wù)。

3. 重視輸出內(nèi)容

私域流量不僅要解決精準(zhǔn)流量的問題，還要保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。一味追求流量多不再成為商家的選擇，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能夠吸引消費者購買。消費者在擁有一次良好的購物體驗后會選擇復(fù)購從而提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

4. 重視用戶隱私

據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查，用戶在互聯(lián)網(wǎng)使用中對個人信息保護(hù)的意識逐漸加強，57%的中國網(wǎng)民對私域運營不滿意的因素是個人隱私泄露，私域運營方應(yīng)減少不必要的客戶信息收集并且切實保護(hù)客戶個人信息，也是商家對用戶精細(xì)化服務(wù)的體現(xiàn)