時(shí)代不斷地進(jìn)步，在技術(shù)的快速驅(qū)動(dòng)下，新零售也迎來(lái)了屬于它的春天。

但一切才剛剛開(kāi)始，新零售即面臨著疫情的反復(fù)、流量紅利的消退、消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變、大環(huán)境的變化等因素，使得新零售行業(yè)未來(lái)的局勢(shì)捉摸不定。

那么2022年，新零售行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)如何呢？本篇為你解答：

一、疫情反撲，消費(fèi)市場(chǎng)低迷

進(jìn)入2022年，疫情此起彼伏，上海、北京、天津、重慶、廣州、深圳、杭州、青島、沈陽(yáng)、香港等地先后出現(xiàn)點(diǎn)狀及部分地區(qū)大規(guī)模疫情，當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)仍然面臨較大壓力。

近期618活動(dòng)，各大電商使出“渾身解數(shù)”、千奇百招，在提高消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，也用各項(xiàng)優(yōu)惠項(xiàng)目為商家注入新的動(dòng)力。

不管是什么行業(yè)，如果未來(lái)仍受疫情的影響，會(huì)一定程度打擊消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，并且也讓商家“畏手畏腳”害怕高投資打水漂。同時(shí)商家和企業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)與困難，亟需“突圍解救”。

二、線上、線下模式逐漸成熟，呈現(xiàn)出專業(yè)化

隨著線上、線下的不斷融合，模式逐漸成熟。線下實(shí)體零售的弊端，如：租金高、消費(fèi)者體驗(yàn)度不強(qiáng)等弊端會(huì)徹底消失。被取而代之的是新零售行業(yè)下更加專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)是以消費(fèi)者體驗(yàn)為第一位的專業(yè)化、統(tǒng)一化模式。

例如新零售模式下的海購(gòu)格子，線下流量入口采用的是自動(dòng)售貨機(jī)，而非租金高、勞力成本高的集合店或者是大型商超。并利用線上平臺(tái)的本地資源，與線下售貨機(jī)形成相互導(dǎo)流的運(yùn)營(yíng)模式。

所以，新零售給整個(gè)零售行業(yè)帶來(lái)的是一次革命性的改變。

三、大型的商超綜合體將開(kāi)始整合重組

一種新的商業(yè)形態(tài)形成必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有的商業(yè)形態(tài)造成帶來(lái)沖擊，這是毋庸置疑的。

當(dāng)初大型綜合超市開(kāi)始興起的時(shí)候，一大批小超市因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)大等原因成片倒閉，現(xiàn)在這些大型的商業(yè)超市也要面臨來(lái)自社區(qū)小型零售體和自動(dòng)售貨的挑戰(zhàn)，重組整合將會(huì)是大勢(shì)所趨。

2022年，這種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的小型門店和集眾多優(yōu)勢(shì)的自動(dòng)售貨機(jī)將遍布我們生活的各個(gè)社區(qū)及場(chǎng)景。

四、個(gè)性化的服務(wù)占消費(fèi)模式主導(dǎo)

說(shuō)到底，還是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、社會(huì)等問(wèn)題促使消費(fèi)者的消費(fèi)觀念產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。

追求個(gè)性化、多元化成為新的消費(fèi)趨勢(shì)，而體驗(yàn)式的消費(fèi)、個(gè)性化的服務(wù)則很好地適應(yīng)了這種趨勢(shì)的變化，而且也受到越來(lái)越多的消費(fèi)者歡迎。在這種趨勢(shì)之下，消費(fèi)者的購(gòu)買潛力將會(huì)得到激發(fā)，而新零售行業(yè)也會(huì)因此得到快速的發(fā)展壯大。

五、數(shù)字化賦能，新零售渠道得一升級(jí)

大環(huán)境在變換，在此的沖擊之下，企業(yè)及品牌在明確業(yè)務(wù)的需求、對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的定義、業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的協(xié)同推進(jìn)，最大化地激發(fā)企業(yè)的效益。

“人、貨、場(chǎng)”零售的三大要素要以最細(xì)顆粒度在全渠道體系中沉淀，在實(shí)現(xiàn)端到端的運(yùn)營(yíng)支持下，融合線上與線下，從而去構(gòu)建“公域私域的合營(yíng)、線上線下的融合、前端中臺(tái)的一體、內(nèi)外系統(tǒng)的集成的全渠道業(yè)務(wù)閉環(huán)”，來(lái)賦能企業(yè)的生意的增長(zhǎng)。

六、總結(jié)

2022年，將會(huì)有更多的零售商開(kāi)始尋求經(jīng)營(yíng)模式和方向的轉(zhuǎn)型，這本身就是一種行業(yè)的進(jìn)步。但由于隨著電商流量紅利的枯竭，零售行業(yè)再一次需要面臨轉(zhuǎn)型。

也正是在這樣的大背景之下，新零售不斷“壯大”，一定會(huì)呈現(xiàn)出更加專業(yè)化、統(tǒng)一化的模式。